이용약관
시행일: 2026년 6월 30일
제1조 목적
본 약관은 오션마린서비스가 운영하는 거래처 전용 B2B 쇼핑몰에서 제공하는 상품 조회, 견적, 주문, 배송 관련 서비스의 이용 조건과 절차를 정합니다.
제2조 회원 가입 및 승인
회원은 사업자 정보를 사실대로 입력해야 하며, 회사는 거래 적합성 확인 후 회원 등급과 주문 권한을 부여할 수 있습니다. 허위 정보 또는 부정 사용이 확인되면 이용을 제한할 수 있습니다.
제3조 상품 정보와 가격
상품 정보와 거래처별 단가는 회원 등급, 공급 조건, 제조사 정책에 따라 변경될 수 있습니다. 표시 가격은 별도 안내가 없는 한 부가가치세 정책에 따라 주문 단계에서 확정됩니다.
제4조 주문 및 계약 성립
회원이 주문을 접수하면 회사는 재고, 공급 가능 지역, 결제 조건을 확인합니다. 주문 확정, 입금 확인, 배송 일정은 회사의 개별 안내 또는 주문 상태 변경으로 통지합니다.
제5조 배송비
전 상품 무료 배송을 원칙으로 합니다. 도서·산간 등 추가 운임이 발생하는 지역이나 화물·팔레트 출고가 필요한 중량물은 주문 확인 단계에서 별도로 안내합니다.
제6조 취소, 반품 및 교환
윤활유 및 산업용 제품의 특성상 출고 후 단순 변심 반품은 제한될 수 있습니다. 제품 하자, 오배송, 운송 중 파손은 확인 절차 후 교환 또는 환불을 진행합니다.
제7조 반품 배송비 부담
단순 변심, 주문 착오 등 회원의 사유로 반품·교환하는 경우 회수 배송비를 상품 1개당 부과하며, 교환은 회수와 재배송에 각각 부과합니다. 제품 불량, 파손, 오배송 등 회사의 사유인 경우에는 배송비를 차감하지 않고 결제 금액을 전액 환불합니다.
제8조 회원의 의무
회원은 계정 정보를 안전하게 관리해야 하며, 타인에게 계정을 양도하거나 부정한 목적으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다. 사업자 정보, 배송지, 연락처 변경 시 최신 정보로 수정해야 합니다.
제9조 서비스 변경 및 중단
회사는 시스템 점검, 장애, 공급사 정책 변경 등 운영상 필요한 경우 서비스 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다.
제10조 문의
서비스 이용, 주문, 배송, 세금계산서 관련 문의는 1:1 문의 또는 고객지원 연락처를 통해 접수할 수 있습니다.